查理苏的查，哪个读音是正确的？（单选题）A.[zhā] B.[chá]

这是喜茶伙计杜敏这段时辰印象最深入的一谈题目。

这谈题出自喜茶的《3月13日联名新品磨真金不怕火》。“查理苏”是最近喜茶联名《光与夜之恋》新品中的一位变装。在联名行为厚爱启动前，包括兼职在内的每位职工都要在钉钉的“喜茶学院”里通过2次磨真金不怕火。通过磨真金不怕火的门径是得到满分，淌若没得到，门店伙计需要反复答题，第一次磨真金不怕火的甘休时辰是3月10日，第二次是3月12日；措置层——比如门店负责东谈主、督导、司理——还需要上传游戏进程进行打卡，喜茶对他们的要求是：3天内游戏进程达到第一章第10节。

《光与夜之恋》（后文简称《光夜》）是腾讯北极光责任室出品的一款女性恋爱手游，亦然腾讯的第一款女性向手游，评释了玩家在追赶瞎想师联想的过程中，相见5位男主、迟缓揭开计较的故事。《光夜》于2021年6月24日厚爱公开测试，上线之初就赢得了可以的获利，首月活水破亿。

《光夜》男主角之一“查理苏”的婚卡

此次《光夜》和喜茶的联名时辰相近白色情东谈主节，行为主题与婚典关联，名为“纯白誓约，喜悦相恋”，推出了包括定制居品、包材、周边、主题店等本色，所使用的素材基本出自游戏内好评颇多的婚典卡面，官宣前就有不少玩家期待。

行为的启动时辰是3月13日，在厚爱启动前，所有喜茶职工都需要通过专门为联名行为瞎想的磨真金不怕火。磨真金不怕火题目共41谈，八成一半是对于门店装束、去皮机档数等操作问题，另外一半则与游戏关联，难度不高，比如本次联名行为的饮品和赠品透卡分别对应哪位男主角，各个男主角的英文名、差别特色等等。

磨真金不怕火中也有差别男主角对应周边的题目

“答题的主要计议应该如故为了认东谈主。”喜茶兼职职工夏夏告诉我。在此之前，基本每次联名行为，喜茶都会为职工缔造类似的职工磨真金不怕火。对于职工来说，记着这些问题的难度有高有低。《光夜》本次联动一共有5位男主角，又都衣着西装，不闇练的东谈主很容易搞混。此前，喜茶与《原神》的联动就只好2个变装，分辨起来简便许多。

有的喜茶职工会在打印出来的行为图上纪录，以便差别细节，加强缅想。他们主要通过发型发色阔别，比如玄色头发、橙色头发或带领眼镜。在磨真金不怕火中，这类问题一般通过判断题的花样呈现，比如：

查理苏是平分发型（判断题）A.对 B.错 都司礼是碎发都刘海发型（判断题）A.对 B.错

杜敏努力明白这种磨真金不怕火的首要性：“可能因为是恋爱游戏，主题如故婚典，是以搞错了服从很严重吧……” 她也神话，搞混主角的服从可能会很严重，“许多玩家会强调，弄错东谈主的严重程度就格外于‘婚典弄错了老公’，很不尊重（变装和玩家）。”

《光夜》的5位男主角为萧逸、陆千里、都司礼、查理苏、夏鸣星，关联联动行为中，5东谈主基本上会同期出场，大部分情况下，关联周边亦有一套固定的胪列规矩。类似的要求在女性恋爱手游中十分常见。客岁7月，米哈游旗下的同类型游戏《不决事件簿》与茶百谈联动时触及到的4位男主角就老是按固定位置出现，所有周边上的变装都按“夏左莫陆”（每位变装的姓氏）的规矩胪列，此举被玩家推奖“十分严谨”。

凡俗来说，这种固定规矩一般是出于官方的“端水”筹商。“端水”是“不偏不倚”的缩写，兴致是每位男主角在官方设定中首要程度相似，并无东谈主气迂回、剧情首要程度的差别，不会出现薄彼厚此的情况，凡俗用来幸免玩家之间产生“排序”的争论。

就像它的字面真义一样，端水也存在着“因为没端平，是以把水洒了”的风险。在游戏运营过程中，许多争执都是因此而起，是以，《光与夜之恋》本次联动的考题中也加入了变装关联周边摈弃规矩的题目，比如：

淘宝购买的【周边收纳筐】横向组合时，变装透卡从左至右的摈弃规矩正确的是？（排序题）A.萧逸 B.夏鸣星 C.都司礼 D.陆千里 E.查理苏 淘宝购买的【周边收纳筐】竖向组合时，变装透卡自上而下的摈弃规矩正确的是？（排序题）A.萧逸 B.夏鸣星 C.都司礼 D.陆千里 E.查理苏

此外，题目中还有包括“称呼奢华者为瞎想师”“实时准确缔造门店周边库存”“尊重每一位玩家，保持镇静和关怀，在合理限度内尽量餍足奢华者需求”等“5项必作念、6项谢却”要求，也都是伙计们在此次联动中被反复强调的本色。这两项要求在磨真金不怕火中以多选题计议花样呈现，“6项谢却”基本涵盖了玩家们的所有“雷点”：

对于3月13日联名新品行为本质谢却门店作念的是？（多选题） A. 谢透顶5位男主进行相比、谩骂（比如说更可爱谁、不可爱谁），也谢却将东谈主物自行组CP组合（比如说××和××很配）。 B. 谢却将标签贴到变装IP脸上、周边上；谢却在纸袋、保温袋上写字。 C. 谢透顶外高慢门店周边数目等关联信息。 D. 谢却称呼男主其他名字，谢却自创称呼称呼东谈主物。 E. 谢却评价任一变装/游戏本色/游戏玩家，不因行为火爆、订单火爆或玩家群体重大，产生不耐性心情。 F. 谢却出现送错透卡技俩、使用错杯子的情况。

一位喜茶职工告诉我，在门店行为厚爱启动前，公司总部会立时打电话给门店抽查新品联动的本色，比如发问磨真金不怕火里的题目，或者发问出杯时需要念出的台词，“答错了会给门店的措置层发见告”。他所在店铺的店长也反复强调，一定不成出现送错周边的情况。

门店也会散刊行为看板，匡助伙计缅想

夏夏告诉我：“公司此次给《光夜》的联动定级很高，归正便是说这个联动很首要。不外具体定级我不明晰。”联名行为启动本日，她所在的门店全部职工险些都到岗了，兼职也都被要求尽量在岗。

总体来说，在联动之初，喜茶的“忠诚”得到了颇多玩家的招供和好评，运营作风也称得上精心。一位玩家在小红书上颓败地共享：我方刚买到联名饮料、拿到周边后，却被舍友坏心损毁了。很快，喜茶官方议论她，补发了新的周边，还在驳斥区宣称“接到了您先生（查理苏）的电话，让阿喜补送一下你们的喜证”，让不少玩家格外感动。

不少玩家们推奖喜茶联动精心

培训

3月13日，喜茶与《光夜》联名行为厚爱上线本日，苏州玩家小径一早外出，赶赴家隔邻的喜茶门店，购买了其中一位游戏变装的联名饮料。不外，让她不悦的是，这杯饮料的标签被镇静地贴在了杯身上，尽管并莫得狡饰变装的脸，但仍旧在一定程度上损坏了联名杯子的好意思不雅。她尝试着用指甲留神剥下了标签，然则粘过的地点如故留住了胶痕。随后，她发了一条帖子吐槽这件事。

联名行为发轫，在酬酢媒体上，对于标签的计议还有不少，以吐槽偏多。有玩家在取餐时发现标签被贴在杯身，会飞速要求职工撕下来或者提供新杯子；有玩家因为标签被贴到了联动周边的塑料袋上，投诉了门店；也有不少玩家自愿共享对于杯身胶痕、标签收纳的关联攻略。

标签位置是此次行为初被凡俗计议的问题

“应该是有的伙计工培训不到位的原因。”小径计算。大部分门店会把标签贴在杯盖或者袋子把手上，这亦然玩家们所但愿的，“联动的杯子作念得很颜面，算是一种‘周边’，天下都会想保存下来。”

北京的玩家依依也有相似体验，她在一天内先后去了3家喜茶门店，包括一家有关联庇荫的主题店铺、一家有男主立牌打卡点位的店铺和一家平淡店铺，之后又通过线上渠谈连续购买。然则购买到的联名饮料的标签都贴在了杯身上，依依对此不太懒散。“我看网上许多东谈主都说这个标签会贴在杯盖上， 商都县论博农机具有限公司然则我拿到的两杯都是贴在杯身上， 湖北者场托盘有限公司都是我自后我方抠掉的。还有一杯拿到的时候没贴标签， 坡头区达工染料有限公司然则有胶痕。”

为超过到更多周边， 皮山县实艾除草剂有限公司依依购买了多杯联名饮品

在联动之前，洛浦县尚创传感器有限公司每个门店都拿到了一份47页的PDF，称为“第一版行为简介”，其中包含《光夜》男主角们的立绘、基本信息和一些提神事项。这也格外于伙计们投入磨真金不怕火的“温习而已”，本色称得上紧密，男主角们的信息除了姓名、变装差别点，还详细了他们在剧情中的特征形色、昵称，以及联名饮料的灵感形色。尤其是昵称，除了游戏中出现、剧情关联的“只身夫”“都总监”（对应他们在剧情中的身份）等称呼和官方英文名，还包括了玩家自愿赋予他们的数字昵称。变装夏鸣星的昵称“00”还有益被标注了读音“零零”，防护被误读为英翰墨母。

PDF中对于男主角们的信息

“第一版简介里是说标签贴到杯身，不可以遮挡相持、东谈主物、LOGO。”夏夏回忆，相近联动启动的前几天，这份PDF加到了51页，自后又改成了52页，增补了一些信息，同期作念了一些变嫌。

夏夏说：“当今吵得很凶，是因为公司自后变嫌PDF，有的门店莫得经受到。在51页的时候，标签改成了要折一个角贴到杯身上，等盖上盖子后再贴到杯盖上。”在制作过程中，“把柄标签作念饮料”和“盖杯盖”是两谈工序，有时会由不同的伙计完成。由于变嫌要紧，加上责任艰难，贴标签很容易出现错漏。这就导致玩家拿到的除了“标签按要求贴在杯盖上”的杯子，还可能有“只把标签折角贴在杯身上”的杯子、“干脆莫得贴标签”的杯子。

不外，这段时辰里出现的各式问题依然属于可以明白的“特例”，并未影响到喜茶和联动的总体风评。“喜茶的门店太多了，还包括许多加盟店，是以可能会有一些错乱不都。”夏夏说。

另一位玩家鱼冻难忘，她在行为启动第二天中午，线高下单了联动套餐，随后去学校隔邻的门店自提，到达门店后才发现，套餐中应该提供的纸袋照旧被领结束，伙计的作风也十分懆急。

“本来学校这边订单量就很大，终结他们备货只好一箱子纸袋，第一天就发结束。我想问会不会补货，她（伙计）可能第一次没听到，我就又问了一遍，她就很高声地对我说‘不知谈’。”鱼冻说，“嗅觉每个地点的门店作风格外不融合，比如说有的伙计会对玩家有专属称呼，但我这边的伙计宽阔都很忽视。”

有同城市的玩家解救：“这家店一直这么，可以去××门店，伙计密斯姐都很温顺好谈话，我袋子一启动恶浊了，还给我换了一个，诚然也莫得喊我‘瞎想师’。”

“其实如故挺想有一些体验感的，我我方相比介意这个（称呼），不外可能只好大城市的喜茶可以作念到这极少。”鱼冻有点失望。

鱼冻提到了客岁茶百谈与《不决事件簿》的联动，伙计会融合称呼主顾为“讼师密斯”，对应玩家在游戏中的事迹，那亦然她第一次关注到这种联名行为，河道疏浚工程“嗅觉很有代入感”。其时，茶百谈除了融合的话术除外，同样有谢却评价游戏本色、拉踩游戏主角、乱评游戏玩家等作风轨则，联动也一度出圈，多家门店“爆单”，小票单从吧台上一都堆到大地。

把柄喜茶“第一版行为简介”的本色，每个出售联动套餐的门店，出杯位和收银位的职工都有一段指定的台词，其中收银位的台词为“你好瞎想师，接待光临光启市领证中心”，对应游戏中玩家的身份。出杯位的台词相对较长，为：“纯白誓约，喜悦相恋。你好瞎想师，你的【萧逸-金凤茶王】/【陆千里-芝芝玫影】/【都司礼-绿妍抹茶】/【查理苏-多肉葡萄】/【夏鸣星-轻芒芒甘雨】联名饮品好了，情东谈主节快乐，祝你用餐开心。”

但许多玩家说，我方在取餐时并莫得圆善听到过这两段指定台词。哪怕在主题店点餐，伙计也基本是快递地出杯、念单号，并莫得什么弥散的互动。“可能确乎是相比忙，不外我去的主题店出餐如故很快的。”依依说。

伙计的特定称呼会让玩家们感到懒散和“有代入感”

喜茶的职工告诉我，这段台词给我方带来了一定程度的苦闷。“有些年岁相比小的主顾听到会很昭彰地振奋，还会有东谈主有益举入部下手机想录视频，是以淌若可以的话，我会念一下或者叫一声‘瞎想师密斯’。”杜敏说，“然则有时候太忙，确切顾不上。也有一些主顾可能并不是玩家，不知谈咱们在说什么。” 夏夏则以为 “阿谁台词确切太长了，也不顺溜，很容易念串。我一般能念都念，然则有时候还没说完，主顾就走了。” 在喜茶以往的联动中，延续也会有一段关联台词，但基本都在10个字之内。

动作责任时辰较长、对经由闇练的兼职职工，夏夏在联名活出手艺并莫得固定在一家门店责任，而是被优先调配到东谈主手不及的门店。她所在的门店里有不少职工是新东谈主，为了防护出现偶而景况，在联动活出手艺，门店会尽量幸免让新职工顺利和主顾战役。

“出杯位是需要和主顾直面疏通的。”夏夏说，“咱们不敢让新东谈主站，老东谈见解的东谈主多，压得住极少。比如说有主顾来催为什么作念得慢，咱们就安抚说持紧作念了，或者赞理催一下——其实是因为东谈主确切不够，咱们确切力图了。”

太过艰难的责任可能让伙计热诚飞动，有的伙计会迟缓在理睬上不耐性；喜茶的伙计在联出手艺薪资不变，责任量却大幅度增多，因此积极性也不会很高。夏夏告诉我：“就我知谈的来说，这种爆单（的情况），功绩高了，酌定能多拿极少提成，或者在加盟店（可能会有额外奖金），还要看加盟商的良心。”

翻车

不少《光夜》玩家认为，我方在此次联名行为里推崇出的“敏锐”是“不容置疑”。2022年12月，《光夜》与饮料品牌“沪上大姨”进行联动。在行为启动前，就出现了部分店铺提前更换头像、偷跑物料等行动，很快又出现了沪上大姨职工言语猛烈玩家和游戏男主角的情况。

在相聚崇高传的截图中，有线上店铺客服东谈主员称《光夜》为“寡妇期骗游戏”，在玩家商讨联动本色时嘲讽玩家；还有职工称我方要“掐死陆千里（游戏男主之一）”；也有职工被玩家线上轰炸、追问联动关联音讯问烦了，称要在奶茶中吐涎水。玩家把和客服的聊天纪录上传到酬酢媒体，很快激发公论，不少玩家启动热烈箝制此次联名行为，在游戏官方的微博驳斥区抒发但愿拒绝协调的诉求。

2022年12月14日中午，《光夜》官宣联动信息后，仅过了3小时就再度发布声明，认为伙计的这些行动不仅抵御了基本的协调条件，还伤害了玩家的利益与心扉，故晓谕罢手与沪上大姨的联动协调，后续将以愈加严慎的作风对待IP联动事项。

《光夜》就沪上大姨一事的声明

“我和身边玩《光夜》的、知谈这件事的一又友，自后基本上就再也没喝过这家的居品了。”鱼冻说，“此次喜茶联动好像数据很好，卖了几百万杯，许多玩家还会把这些数据拿出来连续‘鞭尸’沪上大姨。我以为《光夜》亦然因为沪上大姨的事，是以对此次联动更疼爱。”

但在3月20日，喜茶官宣和《光夜》联名第二弹的行为本色后，很快因订价问题引起了一场风云。

喜茶的第二弹联动行为本色履历了几次更替：起初，饮品套餐订价为35元，套餐内包含一杯饮品、一个亚克力相框和一张贴纸，很快由于价钱过高引起了玩家的质疑。3月21日，喜茶发布了第二次阐明，将行为机制改为了售价18元的单杯贴纸套餐，亚克力相框则需要额外9.9元加购，然则大部分玩家依然难以禁受。

“简便来说便是太不值了，35元阿谁价钱把天下都搞动怒了，改了以后也就低廉了7块钱。和其他同类型游戏和奶茶店联名比起来，格外抠。”小径解说。

第二弹联动的相框瞎想为5位男主角的Q版常人装束

喜茶的联名饮品，每杯原价为18元，联名套餐订价35元，意味着所谓“附赠”的贴纸和亚克力相框需要玩家额外付出17元。同期，许多玩家认为相框只用了5位男主角的Q版磁吸装束，莫得单东谈主款，质感一般，十分莫得忠诚。“给东谈主一种当韭菜的嗅觉，玩家们大部分都只想要单东谈主的周边。”

有玩家在网上发帖：“以为不被尊重。”在类似联动雨后春笋的情况下，每次联动的价钱缔造、宣发物料都十分公开，对比昭彰。“就好像认为不论怎么咱们都会买单，《光夜》玩家的钱好赚，是以提高了订价。”小径说，“况且此次倒卖的情况也很严重，有东谈主在往复市集一次性挂了一箱周边，细目是职工里面渠谈，各式问题访佛，是以不悦的声息很大。”

3月29日，第二弹联名行为开启本日早上，喜茶再度临时改革了行为套餐。新的公告中包括3款购买花样，在蓝本18元套餐、9.9元加购的基础上，新增多了36元的双杯饮品套餐，包含2杯联名饮品、1个亚克力相框，并无救助贴纸——淌若想得到贴纸，玩家还需要再购买一份18元套餐。

公告中，喜茶写谈：“咱们的初志是想通过两波行为，给天下带来更有价值感的周边，制造不一样的惊喜，但看了列位瞎想师们对于咱们第二次行为的反应提倡，咱们也意志到了咱们念念虑不够成全，还有很大的晋腾飞间。因此决定再次退换行为机制，在原来的机制上增设了双杯救助相框的选拔。同期也和列位瞎想师说声对不起，对于相框周边的花样，因照旧出厂，无法复返退换。”

喜茶公告下方的玩家驳斥

这份公告和新套餐依然莫得让玩家懒散，但此时行为照旧启动，再莫得改革的余步。至此，不少玩家对喜茶的作风照旧转向了月旦和斥责，此次联动也在某种程度上迎来了“翻车”的终结。

有玩家说：“显著一启动喜茶的精心便是装装幌子。”

尾声

3月30日，路路再次去隔邻的喜茶门店购买了第二弹联动套餐，“就当是相聚一下了”。她买了18元的套餐，然后加购了9.9元的亚克力相框，起初，她规划着和门店遭逢的其他玩家交换上头的磁吸装束——淌若有5个可爱不同男主角的玩家互相交换，临了就能把相框上的5个亚克力都换成同款，也算是一种“单东谈主款”。

不外，她的规划并莫得凯旋本质。距离联名行为启动照旧昔日了半个月支配，玩家的关怀也迟缓消退，当今，大无数喜茶门店照旧不再是领先那种爆满的状态了。对路路来说，这也算是一件善事，起码无用再列队。不外这也意味着，她很难找到合适的玩家交换周边。

“嗅觉前两年和这两年不太一样。”依依回忆，“我去过的最早一次游戏和餐饮的联动行为，是2016年《阴阳师》和肯德基，亦然买套餐会给周边，但那时伙计都很‘打工机器’。自后我还去过《全职高东谈主》和肯德基的联动，也有许多变装周边，然则只送其中一款，伙计齐全不认东谈主，把所有东西拿出来让我挑，便是一个卖东西的状态。”

此次联名行为，依依印象最深入的是在北京的三里屯主题店。联动启动第一天，从上昼启动，门店就连合了不少东谈主。来打卡的大部分是女孩子，也有东谈主Cos成游戏里的男主角。门店的庇荫也很稳妥主题，她也和我方可爱的男主角拍照打卡，“敌视迥殊好，如故很振奋的”。

在主题店，一般会有可供玩家拍照打卡的立牌

“可能当今是不一样了，这种联动基本上都会培训职工，也会作念作业。”依依惊奇，她的一又友不久前购买过COCO和《恋与制作主谈主》的联动套餐，也有包括救助周边、对玩家有特定称呼的类似体验，“代入感会强一些。也可能因为这两个都是恋爱游戏吧。”

商家的事迹作风越来越好的同期，玩家们的要求也在不停提高，更不肯意禁受依稀。在女性恋爱游戏中，“千里浸感”是玩家在奢华过程中十分介意的本色。就像此次喜茶联动中，最受好评的是“喜证”瞎想——主体呈白色，下方是游戏中的婚典卡面，上方则印着：

结证日历 2024-03-14 白色情东谈主节 领喜东谈主： &

随喜证附送的，是印有男主角签名的贴纸，玩家可以把满意男主角的签名贴在喜证上，并在支配签下我方的名字。不少玩家拿着喜证和立牌打卡拍照，或者用一个专门的相框把喜证装裱起来，“就像和男主角授室了”。

喜证

（文中受访者均为假名。）

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